Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 1 noiembrie 2025
Ultima actualizare: 1 noiembrie 2025

Această politică de confidențialitate explică modul în care Madischu LLC ("noi" sau "nostru") colectează, utilizează, divulgă și protejează informațiile dvs. personale atunci când vizitați site-ul nostru madischu.com (denumit în continuare "site-ul"), achiziționați produsele sau serviciile noastre sau interacționați în alt mod cu noi. Oferim consiliere în materie de sănătate și wellness, life coaching, comerț electronic și dezvoltare de site-uri personale, audituri de site-uri, strategie de afaceri, marketing pe internet, vindem cărți, cursuri online și alte produse și servicii virtuale, descărcabile sau fizice.
Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea. Prin utilizarea site-ului sau a serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în prezenta politică.

  1. Informațiile pe care le colectăm
    Colectăm informații în trei moduri principale: (a) informații furnizate direct de dvs., (b) informații colectate automat și (c) informații de la terți.
    a. Informații furnizate direct de dvs.
  • Informații de contact și de cont: Numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală și detaliile de plată atunci când vă înscrieți pentru coaching, achiziționați produse sau creați un cont.
  • Date privind sănătatea și bunăstarea: În timpul sesiunilor de consiliere sau coaching (prin formulare, e-mailuri sau apeluri video), este posibil să împărtășiți în mod voluntar informații sensibile, cum ar fi starea de sănătate, obiectivele, obiceiurile legate de stilul de viață sau bunăstarea emoțională.
  • Date privind site-ul web și consultanța de marketing: Numele afacerii, adresa URL a site-ului, date privind traficul, obiective de marketing sau fișiere pe care le încărcați pentru audituri.
  • Înscrierea la cursuri și cărți electronice: Detalii de înscriere, urmărirea progresului și răspunsuri la teste.
  • Comunicații: Mesaje, feedback sau întrebări trimise prin intermediul formularelor de contact, e-mail sau chat.

    b. Informații colectate automat

  • Date de utilizare: Pages visited, time spent, click patterns, and referral sources.
  • Date despre dispozitiv și browser: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, identificatorii dispozitivului și locația aproximativă.
  • Cookie-uri și tehnologii de urmărire: Utilizăm module cookie, pixeli și instrumente similare (a se vedea secțiunea 7).

    c.Informații de la terțe părți

  • Procesatori de plăți: Confirmări de tranzacții (nu stocăm detaliile complete ale cardului).
  • Furnizori de analiză: Informații agregate privind utilizarea (de exemplu, Google Analytics).
  • Platforme de marketing: Date privind sursa de lead-uri din anunțuri sau campanii de e-mail.
  • Instrumente de videoconferință: Metadate de sesiune de la Zoom, Calendly sau similar.
  1. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

    Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru:
  • Oferiți coaching, consiliere, audituri de site-uri web, servicii de marketing, cărți electronice, cursuri și alte produse, fizice sau virtuale.
  • Procesați plățile și emiteți rambursări.
  • Trimiteți e-mailuri tranzacționale (confirmări de comandă, memento-uri de programare).
  • Personalizarea experienței dumneavoastră (de exemplu, recomandarea de cursuri relevante).
  • Îmbunătățirea site-ului, serviciilor și marketingului nostru.
  • Comunicarea de promoții, buletine informative sau actualizări (cu opțiunea de neparticipare).
  • Respectarea obligațiilor legale sau protejarea drepturilor noastre.

Informații medicale sensibile: Utilizăm date legate de sănătate numai pentru a oferi servicii de coaching/consiliere și nu le vom partaja fără consimțământ explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

"Vânzarea" informațiilor cu caracter personal
Nu vindem informațiile dvs. cu caracter personal, astfel cum sunt definite în CCPA (§1798.140(ad)).
Nu partajăm informațiile dvs. cu caracter personal cu terți pentru publicitatea comportamentală încrucișată în context.
Nu utilizăm sau divulgăm informații cu caracter personal sensibile (de exemplu, date privind sănătatea) în alt scop decât furnizarea serviciilor solicitate.

Categorii de informații cu caracter personal divulgate în scopuri profesionale (ultimele 12 luni):**

Categorie

Exemple

Dezvăluit către

Identificatori

Nume, e-mail, telefon, IP

Găzduire, e-mail, procesoare de plăți

Informații comerciale

Istoricul achizițiilor, înscrierea la cursuri

Furnizori de plăți și analiză

Activitatea pe internet

Pagini vizualizate, timp petrecut pe site

Instrumente de analiză

Informații personale sensibile

Obiective de sănătate, note de wellness mental

Doar tu și antrenorul tău (nu este dezvăluit)

 

  1. Cum împărtășim informațiile dvs.
    Nu vindem informațiile dvs. personale.
    Le împărtășim numai după cum urmează:

Beneficiar

Scop

Date partajate

Furnizori de servicii

Găzduire, livrare e-mail, procesare plăți, analiză, apeluri video

Nume, e-mail, informații de plată, date de sesiune

Consilieri profesioniști

Juridic, contabilitate, asigurări

După cum este necesar pentru conformitate

Aplicarea legii

Ordine judecătorești, citații

Conform cerințelor legale

Transferuri de întreprinderi

Fuziune, achiziție

Date agregate sau anonimizate

Conținutul sesiunilor de coaching nu este niciodată partajat cu agenții de marketing sau terțe părți fără consimțământul dumneavoastră prealabil scris.

  1. Securitatea datelor
    Utilizăm măsuri de protecție la standarde industriale:
  • Criptare SSL pentru datele în tranzit.
  • Stocare securizată în cloud cu control al accesului.
  • Audituri de securitate și actualizări periodice.
  • Acces limitat al angajaților (în funcție de necesitatea de a cunoaște).

Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur. Partajați informații sensibile pe propriul risc.

  1. Păstrarea datelor
    Păstrăm informațiile dumneavoastră doar atât timp cât este necesar:

Tip de date

Perioada de păstrare

Evidența conturilor și a achizițiilor

7 ani (conformitate fiscală/juridică)

Note de ședință de coaching

5 ani sau până când solicitați ștergerea

Abonați de marketing

Până la dezabonare

Jurnalele site-ului web

12 luni

Puteți solicita ștergerea mai devreme (sub rezerva obligațiilor legale).

  1. Drepturile și opțiunile dumneavoastră
    În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să aveți drepturi în temeiul GDPR, CCPA sau al unor legi similare:
  • Acces: Solicitați o copie a datelor dumneavoastră.
  • Corecție: Actualizați informațiile inexacte.
  • Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră.
  • Renunțare: Dezabonați-vă de la marketing sau opuneți-vă prelucrării datelor dumneavoastră.
  • Portabilitate: Primiți datele dumneavoastră într-un format structurat.
  • Restrângerea prelucrării: Limitarea modului în care vă folosim datele.

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți un e-mail la [support@madischu.com (mailto:support@madischu.com)]. Vă vom răspunde în termen de 30 de zile.

Nu urmăriți: Nu modificăm comportamentul pe baza semnalelor DNT ale browserului.

6. Drepturile și opțiunile dumneavoastră
În funcție de locul în care vă aflați, aveți drepturi în temeiul legilor aplicabile:
A. Rezidenți din California (drepturi CCPA/CPRA)Dacă sunteți rezident în California, aveți următoarele drepturi în temeiul Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA), modificată de CPRA:
NOTĂ: PI înseamnă informații personale

Corect

Descriere

Dreptul de a ști

Solicitați detalii privind categoriile/sursele de informații cu caracter personal colectate, scopurile și terții cu care sunt partajate (de două ori la fiecare 12 luni)

Dreptul la acces

Primiți o copie portabilă a datelor cu caracter personal specifice colectate în ultimele 12 luni

Dreptul de a șterge

Solicitarea ștergerii datelor cu caracter personal (sub rezerva unor excepții, de exemplu, înregistrările tranzacțiilor)

Dreptul de a corecta

Solicitați corectarea datelor cu caracter personal inexacte

Dreptul de a renunța la vânzare/partajare

Nu se aplică - nu vindem și nu partajăm datele cu caracter personal

Dreptul de a limita utilizarea datelor cu caracter personal sensibile

Limitarea utilizării doar la prestarea de servicii (deja aplicată)

Nediscriminare

Nu vom refuza, nu vom percepe prețuri diferite și nu vom oferi o calitate inferioară dacă vă exercitați drepturile

Pentru a depune o cerere verificabilă:

  • E-mail: support@madischu.com (mailto: support@madischu.com)
  • Formular web: madischu.com/ccpa-request

Verificăm identitatea folosind cel puțin două puncte de date. Răspuns în termen de 45 de zile (care poate fi prelungit cu încă 45 de zile).
Agenții autorizați pot trimite date în numele dvs. cu permisiunea semnată.
"Shine the Light" (CA Civil Code §1798.83): Nu partajăm datele cu caracter personal cu terțe părți pentru marketingul lor direct.

  1. Cookie-uri și urmărire
    Utilizăm:
  • Cookie-uri esențiale: Activează autentificarea, coșul și securitatea.
  • Cookie-uri de analiză: Măsurarea performanței (Google Analytics).
  • Cookie-uri de marketing: Reclame de retargetare (Meta Pixel, Google Ads).

Vă puteți gestiona preferințele prin intermediul Bannerului nostru de consimțământ privind cookie-urile sau prin setările browserului. Dezactivarea poate limita funcționalitatea.
Semnale de preferință de renunțare CCPA (Global Privacy Control - GPC):
Respectăm semnalele de preferință de renunțare bazate pe browser (de exemplu, GPC) pentru vânzarea/ partajarea informațiilor personale.
Deoarece nu vindem și nu partajăm, GPC nu are niciun efect asupra prelucrării noastre

  1. Confidențialitatea copiilor
    Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 13 ani.
    Nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori sub 16 ani.
    Dacă sunt descoperite, le ștergem imediat.
  2. Transferuri internaționale de date
    Datele dumneavoastră pot fi prelucrate în Statele Unite sau în alte țări. Utilizăm clauzele contractuale standard ale UE (SCC) pentru transferurile transfrontaliere, acolo unde este necesar.
  3. Legături cu terți
    Site-ul nostru poate avea legături către site-uri externe (de exemplu, gateway-uri de plată, Zoom). Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate.
  4. Modificări ale prezentei politici
    Putem actualiza prezenta politică. Modificările sunt postate aici cu o nouă dată "Ultima actualizare". Continuarea utilizării după modificări constituie acceptare.
  5. Contactați-ne
    Pentru întrebări, solicitări de drepturi sau reclamații:
    E-mail: support@madischu.com
    Mail: 285 Fence Row Dr Fairfield, CT 06824 USA
    Responsabil cu protecția datelor: Madlena Schulman
    Numai cereri verificabile conform CCPA: Utilizați e-mailul sau formularul de mai sus
  6. Parametrii CCPA (divulgare anuală)
    Vom publica anual (până la 1 iulie) parametrii CCPA solicitați la adresa madischu.com/ccpa-metrics:

Metrica (anul calendaristic anterior)

Numărul

Cereri de a cunoaște primite 

 [X]

Cereri de ștergere primite

 [X]

Solicitări de excludere primite

 [X]

Timp mediu de răspuns

 [X zile]